Certifications
Des normes de qualité élevées, guidées par notre mission
Chez NephroCan, notre mission est de développer la prochaine génération de traitements d'hémodialyse. Nous poursuivons cet objectif en prenant en compte les impacts sociaux, environnementaux et de gouvernance dans chacune de nos actions, du laboratoire jusqu'au patient et au-delà. Nous sommes fiers d'être reconnus par de nombreuses organisations professionnelles internationales, nationales et régionales, notamment :
- Certification ISO (Organisation internationale de normalisation) – L'ISO est une organisation indépendante et non gouvernementale regroupant près de 170 organismes nationaux de normalisation. Elle a élaboré plus de 24 000 normes internationales volontaires, fondées sur le consensus et adaptées aux besoins du marché, couvrant presque tous les domaines de la technologie et de la fabrication dans le monde.
- Certification CE – Le marquage CE indique qu'un produit a été évalué par son fabricant et qu'il répond aux exigences de l'Union européenne en matière de santé, de sécurité et de protection de l'environnement. Il est obligatoire pour tout produit commercialisé sur le marché de l'Union européenne, quel que soit son pays de fabrication.
Service clientèle
Notre équipe hautement qualifiée et dévouée, ainsi que notre système complet de service clientèle, vous offrent une assistance personnalisée 24 h/24 et 7 j/7. Nous proposons une gamme de services à la demande pour nos équipements et consommables, notamment des programmes de formation sur les produits en ligne et sur site, une assistance technique à distance ainsi que des conseils infirmiers et une assistance en cas d'urgence.